Phạm vi hoạt động của xe đạp điện được xác định như sau: bắt đầu với một pin mới được sạc đầy và người lái nặng 75 kg, xe được chạy trên đường cao tốc cấp II bằng phẳng (trong trường hợp không có gió mạnh) cho đến khi điện áp pin giảm xuống dưới 10,5V mỗi cell và bị cắt điện; quãng đường đi được trong những điều kiện này được chỉ định là phạm vi đạp xe của xe đạp điện.
Nhìn chung, các thương hiệu xe đạp điện uy tín trang bị ắc quy 36V 12Ah chất lượng cao đều quảng cáo quãng đường đi được khoảng 45–60 km. Tuy nhiên, một số nhà sản xuất tuyên bố phạm vi lên tới 70–80 km có thể gây nhầm lẫn. Đạt được những con số như vậy có nghĩa là hiệu suất của động cơ cao hơn gần 40% so với động cơ được các thương hiệu lâu đời sử dụng. Ví dụ: nếu một động cơ của một thương hiệu có uy tín hoạt động với hiệu suất 75% trong các điều kiện được mô tả ở trên, thì một động cơ tuyên bố phạm vi hoạt động 70–80 km sẽ yêu cầu hiệu suất vượt quá 100%, điều này rõ ràng là không thể; người tiêu dùng nên đặc biệt lưu ý điều này.
Trong thực tế sử dụng, quãng đường mà một chiếc xe đạp sạc đầy có thể đi được phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Các yếu tố liên quan đến nhà sản xuất chủ yếu bao gồm đặc tính hiệu suất của động cơ, dung lượng và tuổi thọ của pin. Các yếu tố khách quan khác bao gồm trọng lượng của người lái, điều kiện đường điển hình, tần suất phanh và thói quen cụ thể của người lái. Người tiêu dùng cũng cần lưu ý rằng dung lượng pin giảm dần theo thời gian, dẫn đến phạm vi lái xe ngắn hơn khi sạc đầy. Khi pin cũ không còn có thể đáp ứng quãng đường cần thiết để đi lại hàng ngày, đã đến lúc bạn nên cân nhắc việc bảo dưỡng hoặc thay pin.
